Los precios en cada producto son con el IVA incluido, para ver todos los importes incluido el transporte es aconsejable añadir el producto al carrito de la compra y seguir los pasos hasta que el sistema muestre la información solicitada.
COMPRA ONLINE:
El plazo de entrega de cada uno de nuestros productos está indicada en cada ficha de producto. Si por alguna incidencia o error en la pagina, se viera alterada dicho plazo de entrega, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para notificarlo o bien vía email o bien vía telefónica. Rogamos se aseguren de que sus datos de contacto sean correctos a la hora de realizar sus pedidos. Portes pagados a partir de 425€ netos.
La forma de pago que usted elija al hacer el pedido será inalterable. No se podrá modificar una vez haya hecho el pedido.
RECOGIDA EN TIENDA:
Usted puede comprar online y recoger en tienda, haciendo el pago según indica en la web y nos pondremos en contacto para indicarle el día y hora que estará listo su pedido para la retirada.
DEVOLUCIONES COMPRA ONLINE:
En cumplimiento de la Ley de Ordenación Comercio Minorista (Ley 7/1996) en referencia a las ventas a distancia, establece que el cliente tiene derecho a devolver los productos adquiridos en el plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción de los mismos, sin exigir ninguna justificación. Los gastos directos de devolución y la agencia de transporte correrán a cargo del cliente (Portes de devolución en caso de que la compra sea online). Los artículos deberán devolverse en perfecto estado y con todos los manuales, cables, embalajes, etc. Una vez comprobado el perfecto estado del material y que no se ha procedido a su uso más allá de la mera comprobación del funcionamiento del producto, se procederá a su abono mediante la misma forma en la que se realizó el pago original.
ROTURAS ENVÍOS POR AGENCIA:
Las reclamaciones debidas al mal estado de la mercancía por roturas en el envío o error en suministro, deberán de ser comunicadas en un plazo de 24 horas desde su recepción, enviando un email a info@anperbar.com. En este caso los portes correrán a cargo de Anperbar y se procederá a su substitución inmediata por otro igual, sin ningún cargo para el cliente.
La empresa que hace entrega de los productos es TDN ó Via express.